Dot-Idea Limited

Dot-Idea Limited（一個點有限公司）立足香港，輻射粵港澳大灣區，是一家專注於數字化技術解決方案的高新技術企業。自成立以來，我們始終以「技術賦能商業，創意驅動價值」為核心理念，憑藉扎實的技術積累與貼心的客戶服務，為各行各業客戶提供覆蓋技術支援、網頁開發、軟件研發及IoT物聯網的全鏈條數字化服務，助力企業實現效率提升與轉型升級。

我們的核心能力：四大板塊構建數字化生態

基於對行業需求的深刻洞察，我們打造了四大核心服務體系，形成從基礎技術支持到高端系統開發的完整服務閉環，全方位滿足不同規模企業的數字化需求。

1. 技術支援方案：穩固企業運營的「後盾力量」

我們深知穩定運營是企業發展的基石，因此建立了多層級技術支援體系。無論是工作日常的基礎遠端支援、24×7全天候的高級響應，還是緊急故障的現場快速處置，都配備專業工程師團隊全程跟進。通過明確的服務等級協議（SLA），將響應時間精準到15分鐘內，解決時間細化至小時級，確保企業IT系統始終保持高可用性，最大限度降低故障帶來的損失。

2. 網頁開發方案：塑造企業品牌的「數字名片」

在互聯網時代，網站是企業對外展示與業務轉化的核心陣地。我們從企業品牌屬性出發，提供從基礎企業官網到高端電商平台的定製開發服務，涵蓋響應式設計、互動功能開發、會員系統搭建等全流程。所有網頁均實現PC、平板、手機全平台适配，並融入SEO優化理念，不僅確保視覺體驗優越，更助力企業提升網絡曝光與用戶轉化率。

3. 軟件開發方案：驅動業務增長的「核心引擎」

針對企業個性化解決方案需求，我們專注移動應用與Web應用開發，憑藉React Native、Flutter等先進技術框架，實現iOS、Android及跨平台應用的高效研發。從簡單業務邏輯的基礎應用到複雜高併發的企業級系統，再到多租戶架構的SaaS平台，我們始終以業務場景為導向，確保軟件功能與企業需求高度匹配，為業務增長提供強勁技術支撐。

4. IoT物聯網技術支援：開啟智慧時代的「連接紐帶」

順應物聯網產業發展趨勢，我們推出從硬件集成到系統開發的全鏈條IoT服務。可實現傳感器、智能設備、工業設備的快速接入，搭建覆蓋設備管理、數據採集、實時監控的IoT平台，並與阿里雲、AWS等主流雲平台無縫對接。通過數據分析與智能告警功能，幫助企業實現設備遠程管理、運營成本優化，加速推動傳統產業向智慧化轉型。

我們的核心優勢：以專業與誠信贏得信賴

• 專業團隊：核心技術成員均具備5年以上行業經驗，熟悉香港及國際市場技術標準，可快速響應多語言、多場景的服務需求。

• 品質保障：建立「需求確認-研發實施-測試驗收-售後維護」全流程質控體系，所有服務均提供90天質量保證期，確保交付品質。

• 靈活服務：提供定制化服務套餐與靈活付款方式，支持按項目、按時間或按月度結算，充分匹配不同企業的預算與合作需求。

• 數據安全：嚴格遵守香港《個人資料（私隱）條例》，建立完善的數據加密與保密機制，確保客戶數據安全與信息保密。

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我們的服務理念：以客戶為中心，伴隨成長

Dot-Idea Limited始終堅持「客戶需求至上」，從前期需求溝通到後期維護服務，每一個環節都力求精益求精。我們不僅是技術服務提供商，更是企業數字化轉型的戰略合作夥伴。無論是中小微企業的起步階段，還是大型企業的升級需求，我們都將以誠信的態度、專業的技術、貼心的服務，與客戶攜手共創數字化未來。